E-Office Hadir di Kendari: Diskominfo Kerja Sama dengan Pemkab Sumedang untuk Tingkatkan Layanan Publik
KENDARI, – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Kendari kini menghadirkan terobosan terbaru dalam pelayanan publik melalui penerapan aplikasi E-Office, hasil kolaborasi dengan Pemerintah Kabupaten Sumedang. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja aparatur sipil negara (ASN) dan mempermudah akses layanan kepada masyarakat, Kamis (19/7/2024).
Kepala Diskominfo Kota Kendari, Nismawati, menjelaskan bahwa aplikasi E-Office ini adalah adaptasi dari sistem yang telah sukses diterapkan di Pemkot Sumedang. “Keberhasilan implementasi di Sumedang telah mendapatkan pengakuan langsung dari Presiden Joko Widodo. Ini menjadikan mereka sebagai contoh terbaik dalam penerapan layanan publik digital,” ujar Nismawati.
Menurut Nismawati, penerapan aplikasi E-Office di Kendari diharapkan dapat memberikan dukungan signifikan terhadap kinerja ASN di lingkup Pemkot Kendari. Sistem ini dirancang untuk menjadi satu titik akses bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan pemerintahan, sehingga proses pengajuan dan pelayanan menjadi lebih cepat dan efisien. “Kami ingin memastikan bahwa layanan publik menjadi lebih mudah diakses dan birokrasi berjalan dengan lebih efisien,” tambahnya.
Penerapan E-Office juga merupakan bagian dari upaya untuk mengintegrasikan semua aplikasi ke dalam sistem yang terpadu. Langkah ini sejalan dengan arahan Presiden untuk menciptakan sistem pelayanan publik yang terintegrasi di seluruh daerah. “Integrasi ini akan dilakukan secara bertahap, dan kami berharap semua OPD di Pemkot Kendari dapat segera memanfaatkan keuntungan dari E-Office ini dalam waktu dekat,” jelas Nismawati.
Dalam rangka memastikan keberhasilan implementasi, Diskominfo Kota Kendari bekerja sama dengan Kabupaten Sumedang untuk melakukan bimbingan teknis bagi para admin di lingkungan Pemerintah Kota Kendari. Diharapkan, pelatihan ini akan mempersiapkan para admin untuk menguasai penggunaan aplikasi E-Office secara efektif.
Dengan hadirnya aplikasi E-Office, Kota Kendari diharapkan dapat mengikuti jejak Pemkot Sumedang dalam meningkatkan efisiensi layanan publik dan kinerja aparatur pemerintah. Ini juga merupakan langkah penting menuju terciptanya sistem pemerintahan yang lebih modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
